Üye olmadan alışveriş yapabilir miyim ?
Yapibahce.com’a kullanıcı bilgileriniz ve şifreniz ile sitemize giriş yaptıktan sonra, "Hesabım” bölümünden üyelik bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Neden üye olmalıyım ?
Kampanya, indirim ve duyuruları önceden öğrenebilir Hesabınıza giriş yaptığınızda sadece size özel hazırlanmış olan kampanyaları görebilirsiniz. Beğendiğiniz ürünleri istediğiniz özelliklere göre hızlıca filtreleyip sepetinize ekleyebilirsiniz. Siparişlerinizin durumu hakkında bilgi edinebilirsiniz.
Üyelik bilgilerimi nasıl güncelleyebilirim ?
Yapibahce.com’a kullanıcı bilgileriniz ve şifreniz ile sitemize giriş yaptıktan sonra, "Hesabım” bölümünden üyelik bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım ?
Şifrenizi unuttuysanız, üye girişi bölümünde bulunan "Şifremi Unuttum” linkine tıklayıp, gelen sayfadaki kutuya üye olurken belirttiğiniz e-posta adresinizi yazmanız yeterli olacaktır. Şifrenizi değiştirebilmeniz içim mail adresinize bir link gönderilecektir. Linke tıklayarak yeni bir şifre belirleyebilirsiniz.
Siparişimi nasıl iptal ederim ?
Verdiğiniz siparişinizi iptal etme durumunda eğer onaylanmamış durumdaysa hesabım- siparişlerim bölümünden iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Siparişinizin onaylanmış olması durumunda info@yapibahce.com mail adresimizden ya da 05348343235 no’lu müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip ederim ?
Siparişimi nasıl takip ederim ? Siparişiniz alındığı andan itibaren, tüm teslimat sürecinde SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirme sağlanmaktadır. Bununla beraber, sipariş takip bölümünde belirtilen kargo takip numaranız ile teslimat sürecinin adımlarını kolayca takip edebilirsiniz.
Nasıl üye olabilirim ?
Sağ üstte bulunan giriş yap butonuna tıklayarak "Hemen Üye Ol" seçeneğiyle hızlı bir şekilde üye olabilirsiniz. Yapibahce.com’a üye olmak için herhangi bir ücret ödemeniz gerekmemektedir.
Kredi kartı ile taksitli ödeme yapabilir miyim ?
256 Bit SSL üzerinden Visa ve Master Kart kredi kartları ile güvenli alışveriş yapma olanağı sağlar, anlaşmalı olduğumuz banka kredi kartlarıyla tek çekim veya taksitli alışveriş yapabilirsiniz. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde + taksit seçenekleri banka ve kart türüne göre değişim göstermektedir. Bazı kredi kartlarında 3D güvenlik şifresi ekranında ve taksit seçimi yapılması gerekmektedir. Aidatsız, ücretsiz vb banka kartlarına taksit yapılamamaktadır. Artı taksit bankaların yapmış olduğu özel kampanyalar olduğu için bu konuda müdahale şansımız bulunmamaktadır.
Verilen siparişlerde iade veya değişim imkanı var mı ?
Sipariş edilen ürünün hasar görmemiş ve kutusu açılmamış olması durumunda iade ve değişim sağlanmaktadır.
